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產業賦能平台產生的商業驅動力
發布時間 :2023-05-20   瀏覽 :145次 返回

1. 需求壓力 :極致專業 、深度個性和高速迭代的客戶需求呼喚新的平台物種

隨著數字化技術的全麵進步 ,永不斷網的地球村逐漸形成 ,信息的全麵對稱使得幾乎所有產業的客戶日益專業化 、苛刻化 ,需求不斷變遷與升級 。極致滿足客戶成為傳統的管道型產業巨頭和數字化革命第一階段湧現的交易平台巨頭都難以企及的目標 。

從消費品產業和零售服務業來看 ,隨著年輕化的 、成長於數字化時代的“千禧一代”成為市場中的主流消費者 ,他們與生俱來的對於個性的追求和受益於數字化技術的信息收集能力讓市場上的另一方不再是過去極易被品牌或大眾媒體等權威引導的盲從消費者,而是一個極富個性主張 、極具專業鑒別能力的精明購物專家 。

他們基於每一個獨立的自我視角 ,對產品的品質 、功能 、設計 、性價比等理性價值提出全方位的苛刻要求 ,並且在挑選 、體驗 、購買 、取貨 、支付 、服務等消費全流程的便利性和人性化上要求良好的個性體驗 。與此同時 ,他們對於商品多樣性的要求也不同於以往,因為商家隻有提供足夠豐富的選擇才能滿足他們隨時隨地在不同場景下的消費需求 。他們還是一群極其善變的消費者 ,勇於嚐新和喜新厭舊是他們的消費常態 。企業隻有不斷切換和升級對於產品功能和時尚潮流的認知 ,才能避免成為被時代拋棄的落伍者 。

從工業品企業來看 ,其下遊的客戶需求也在不斷地深度個性化與動態升級 ,客戶越來越渴求專業 、一站式 、高性價比 、無縫銜接與即時響應的客製化解決方案 ,並且期望其上遊供應商能夠深度嵌入其應對動蕩商業世界的生態網絡之中 。

客戶需求的高度個性化和苛刻化 ,不僅使得傳統企業提供的各種規模化產品淪落為中庸之物而鮮有人問津 ,還使得數字化雙邊交易平台因為缺乏產業鏈的即時響應能力而無法麵對高度個人細分和定製化的市場需求 。一種全新的不僅連接供需雙方 ,還要讓整個產業鏈數字化和即時互聯化的新興物種呼之欲出 。

2. 技術動力 :全息化的萬物互聯技術和深度人工智能推動一種即時鏈接所有人 、物 、設備的深度數字化平台誕生

第一次數字化革命推動了各種以提供信息和撮合交易為目標的線上雙邊交易平台的形成 。隨著產品信息的數字化和交易手段的數字化 ,企業生產的產品不再局限於有限的地域和有限的人群 ,通過永不落幕的全球化電子市場 ,一部分在信息不對稱時代從事“倒買倒賣”的中間交易商逐漸消失 ,交易手段的數字化和豐富的產品信息 、交易記錄與評價使得交易端的信息對稱成為可能 ,買方和賣方通過線上技術實現了即時的深度互聯 。

隨著物聯網 、人工智能 、分布式計算 、區塊鏈等技術的成熟 ,過去分布於線下和處於產業鏈上端的各種實體產業鏈設施都開始了全麵的數字化和智能化升級 。伴著整個產業創造環節的上網和即時互聯 ,一種深度連接產業所有專業環節 ,實現深度客戶價值創造的新興平台物種將日漸展露其進化後的巍然氣象 ,形成對傳統產業巨頭和競爭力單薄的雙邊交易平台的巨大威懾 。

3. 商業引力 :日益覺醒的商業創新力量期盼擺脫傳統模式對創新與創意的鉗製扼殺

隨著創意經濟的全麵到來 ,一方麵客戶越來越需要針對其個性 、具有創造力的產品和服務來提升其需求滿足水平 ,另一方麵產業中日漸活躍的創新力量更加急迫地期待擺脫傳統規模化競爭模式對各種非主流 、原創性創意力量的漠視和扼殺 。一種致力於讓一千個讀者擁有一千個哈姆雷特 ,讓商業世界充滿個人色彩的產業變革力量 ,正借助智能化設備和各種數字化技術 ,推動整個商業世界的重構 。這些全新的變革者將借助大量的智能化基礎設施和各種專業化資源 ,令產業中的創造者解放其全部創造力 ,並在高度離散的極致化市場中找到自己的知音和伯樂 。

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